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Basta sorprese all’aeroporto: è online la “Carta dei Diritti del Passeggero”
Da pochi giorni è online sul sito dell’ENAC, l’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, la quinta edizione della “Carta dei Diritti del Passeggero”, un prezioso strumento per viaggiare informati e pronti a fronteggiare ogni possibile imprevisto all’aeroporto. Ritardi, cancellazioni, rimborsi, perdita del bagaglio: la guida offre una risposta dettagliata a ogni possibile interrogativo. Vediamo insieme quali sono le informazioni più interessanti e utili… Continua a leggere >
Il Manifesto della Cultura per rilanciare il sistema Paese
Alain Elkann, noto giornalista e scrittore, ha promosso un’iniziativa di estremo interesse per il mondo del turismo: un Manifesto per la Cultura italiana, espresso in un documento che alleghiamo integralmente. E’ lo stesso Elkann ad introdurre il Manifesto dalle righe di questo post. Continua a leggere >
Un glossario per navigare agilmente nel mare dei termini del business travel
Uvet American Express offre un glossario di definizioni del business travel utile per tutti coloro che operano nel settore. Alcuni dei termini più importanti ed usati è presente subito in questo post, mentre per la versione completa è disponibile in fondo all’articolo un comodo pdf da scaricare, stampare, portare con sé. Continua a leggere >
Quali sono i posti più sicuri in un volo aereo? La mappa delle posizioni strategiche
Uno studio inglese ha indicato quali sono i sedili più sicuri all’interno di un aereo, ovvero quelli dove si hanno più possibilità di sopravvivenza in caso di incidenti in volo o a terra. Non sono poche le sorprese di questo studio, anche per quanto riguarda i Business Travelers! Finalmente la scienza ha dato una risposta ad una delle domande più frequenti che ognuno di noi si pone quando sale su un aereo: il posto che ci è stato assegnato è quello più sicuro? Continua a leggere >
Viaggiare è sempre un piacere, anche se per lavoro
Dipendenti e Manager d’azienda amano viaggiare per lavoro. Questo almeno è quanto emerge dai risultati della recente Business Travel Survey condotta da TripAdvisor. Se il 62 % dei 1500 viaggiatori intervistati provenienti da tutto il Mondo ha dichiarato che “nella maggior parte dei casi” ama le trasferte e le missioni aziendali, il 18% di loro ha addirittura affermato che viaggiare per lavoro è sempre un piacere, indipendentemente dalla meta o dallo scopo dello spostamento. Naturalmente, più i servizi a loro disposizione sono di alta qualità (hotel a quattro o cinque stelle, business class in aereo, etc.) e più il piacere aumenta. Continua a leggere >
Assoturismo: dieci best practice per rilanciare la destinazione Italia
Durante la IV Conferenza Nazionale per il Turismo di Riva del Garda del 20 e 21 giugno scorso, Assoturismo ha indicato le dieci priorità per il rilancio del turismo italiano, che come è ormai noto sta perdendo competitività e appeal a livello globale, soprattutto per quanto riguarda le località balneari. Continua a leggere >
Topaz International conferma la competitività delle Travel Management Company
L’annuale studio di Topaz International conferma il valore aggiunto che le TMC apportano alle loro società clienti, grazie alla capacità di ottimizzare i processi, rispettare le travel policy, sfruttare i propri contratti di fornitura e l’alto livello dei servizi di customer service. Elementi indispensabili nell’ottenere saving sostanziosi, di cui le società hanno bisogno visto anche il contesto economico stagnante. Continua a leggere >
Secondo l’AEA, Alitalia offre migliori performance rispetto ad Air France e British Airways
L’Associazione delle Compagnie Aeree Europee mostra gli ultimi dati sulle performance delle società del settore sul fronte della puntualità e della consegna dei bagagli. Alitalia migliora e sale in graduatoria, scavalcando quasi in ogni caso le maggiori rivali, come Air France e British Airways. Ma Air One si comporta anche meglio, mentre i gravi problemi della compagnia di bandiera persistono, in un contesto economico molto difficile. Continua a leggere >
Le liste delle compagnie aeree pericolose ed i parametri EU e USA sulle misure di sicurezza
Un utile sito Web dove è possibile trovare molte informazioni sulla sicurezza dei voli, presenta le liste complete ed aggiornate dei vettori aerei pericolosi o a rischio: sono le famose blacklist dell’EU e degli USA. Inoltre, il sito mostra come le agenzie di controllo operano, quali sono gli standard di sicurezza e come prenotare il proprio volo con maggiore tranquillità. Continua a leggere >
Viaggiare è una bella esperienza. O no?
L’esperienza di volo inizia a terra nelle fasi di check-in, imbarco, ristoro e controllo. Spesso ci avviciniamo a questi momenti con grandi aspettative, pensando al viaggio che ci aspetta e ai servizi che riceveremo, grazie anche al biglietto pagato. E invece tante volte quell’esperienza si trasforma in una piccola odissea, tra code ritardi e spostamenti. Tanto da far pensare che, la prossima volta, ci vorrebbe una valigia nuova, e più impegno da parte di tutti. Continua a leggere >
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