Il CRM: cos'è e quali vantaggi offre all'azienda e al passeggero

Come assicurare al viaggiatore d’affari un servizio sempre più preciso e puntuale?

Come coniugare la sempre crescente richiesta di flessibilità e facilità di definizione di una trasferta di viaggio con la necessità aziendale di rispettare la travel policy e le procedure autorizzative?

Come permettere al Travel Manager di monitorare velocemente gli SLA, il saving e i costi per servizio?

Dynamics Travel CRM è la risposta a queste e a tante altre esigenze tipiche del settore viaggi e turismo; Brainforce, in collaborazione con Travel Net Solution, ha infatti realizzato per Uvet American Express una suite di applicazioni specifiche per la gestione dell’intero processo di booking, ticketing e accounting e per la costruzione di un data warehouse che permetta di fornire ai clienti un vero e proprio sistema di analisi e controllo dei principali indicatori di spesa e di performance dell’agenzia.