BizTravel Forum 2024

Giovedì 28 Novembre, Milano


REGISTRAZIONI CHIUSE

L’agenda dell’edizione 2024

Tabula Rasa
  • Forum Mattina

  • Forum Pomeriggio

  • Temi

    Il contesto economico e geopolitico globale è caratterizzato da incertezze dovute a eventi come le elezioni americane, la guerra in Ucraina, i conflitti in Medio Oriente e le tensioni con la Cina, che stanno influenzando i mercati e i flussi commerciali. In Italia, la ripresa post-pandemia è lenta e segnata da problemi strutturali come la bassa produttività e la necessità di modernizzare le infrastrutture. Il PNRR rappresenta un'opportunità cruciale per rilanciare l'economia italiana attraverso investimenti in infrastrutture, digitalizzazione e sostenibilità, mirando a una crescita competitiva e sostenibile.


  • Temi

    La combinazione di cambiamenti demografici e trasformazioni tecnologiche sta creando nuove sfide per l'economia globale. Nei paesi sviluppati, l'invecchiamento della popolazione e il calo delle nascite riducono la forza lavoro, rallentando la crescita economica e aumentando la pressione sui sistemi di welfare. La migrazione può compensare questi squilibri, ma comporta sfide sociali e politiche. Al contempo, la digitalizzazione, con tecnologie come l'IA e l'automazione, offre opportunità di innovazione e crescita, ma rischia di aumentare le disuguaglianze, escludendo dal mercato del lavoro i meno qualificati. Per affrontare questi cambiamenti, sono essenziali investimenti in formazione e riqualificazione.


  • Temi

    Il principio darwiniano dell'adattamento si applica oggi al mondo del lavoro: non sono le aziende o i lavoratori più forti a prosperare, ma quelli capaci di evolversi rapidamente. La rivoluzione digitale rende essenziale l'apprendimento continuo e lo sviluppo di nuove competenze. Il capitale umano è ora centrale per la competitività, e processi di reskilling e upskilling sono cruciali per mantenere rilevanti le competenze. È fondamentale orientare i giovani verso le discipline STEM, mentre la collaborazione tra università e aziende garantisce competenze adeguate al mercato. Investire nella formazione continua è una strategia di welfare aziendale che migliora competitività e benessere lavorativo.


  • Temi

    Questo forum esplora l'importanza dell'esperienza qualitativa per il successo di un brand, evidenziando come emozioni e sensi influenzano le scelte dei consumatori. Le aziende di successo non si limitano a offrire prodotti o servizi, ma creano esperienze personalizzate che coinvolgono i clienti a livello emotivo e sensoriale. La personalizzazione è centrale, poiché riconoscere le preferenze individuali aumenta la soddisfazione e costruisce fiducia. Il forum affronta anche il ruolo della consulenza empatica e dell'ascolto attivo per mantenere relazioni durature. Si discuterà di aspetti aziendali come il DNA del brand e la percezione del cliente, con un focus sull'esperienza esclusiva, che rafforza il legame emotivo e la reputazione del marchio.


  • I relatori dell’edizione 2024

    Tutti i protagonisti di BizTravel Forum

    Gli sponsor dell’edizione 2024

    Partecipa come Sponsor

     

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