Mobile, social media, prodotti ancillary, direct connect, sistemi integrati di gestione delle spese: come si deve trasformare il ruolo di un agente viaggio per adattarsi ad un mondo che ha ormai superato la prima rivoluzione dell’online e già marcia spedito oltre l’online tradizionale? Mercati maturi, mercati ambiziosi, mercati in evoluzione: come sta cambiando la geografia del turismo e dei viaggi? E la posizione dell’Italia? PhoCusWright, una delle più autorevoli protagoniste della business intelligence per la travel industry, cerca di rispondere a queste domande, rivelando i risultati di una ricerca di mercato mirata.
